BOOKINGS-ヨーロッパホテル予約サイトの決定版 本文へジャンプ

-キャンセル料について-


 トップページでも示したとおり、このサイトのキャンセルについての規定は、私たち利用者側にとって非常に有利にできています。

 実際に、他のサイトのキャンセル規定と比較してみました。

サイト名 キャンセル規定
JTB キャンセル料は明記無し(予約後のメールに記載)
別途525円手数料必要
オンライン手続き不可
みゅう キャンセル料の明記無し(予約確認画面で表示)
アップルワールド 4日前の18:00まで無料
それ以降は一泊目の100%
別途1000円の手数料必要
オクトパストラベル 4日前まで無料
3日前〜前日までは一泊目の100%
当日、あるいは連絡無しは全額
旅WEB 「取消可能日」までは無料
「取消可能日」〜2日前までは1泊目の100%
前日以降や連絡無しは全額
カード払いは別途500円の手数料必要
日本出発後のキャンセルは不可
HotelClub 4日前までは1800円程度の手数料必要
それ以降は一泊目の100%
ホテルのキャンセルポリシー適応のケースあり
BOOKINGS ホテルのキャンセルポリシーによる

 「海外ホテル予約サイト」の有名どころを列挙してみましたが、やはりBOOKINGSのキャンセル規定のユルさは際立っています。

 ホテルのキャンセルポリシーに依存しているのですが、そのキャンセルポリシーとは、トップページでも述べたように、24〜48時間までは無料、というところが多いのです。


 実際に調べてみましょう。
 ローマやらパリやらを調べるのは、件数が多すぎてちょっと骨が折れるので、ここではもう少し件数の少ない街を例にとります。

ホテル数 キャンセル料が発生する期限
〜12時間 12時間 24時間 48時間 72時間 72時間〜
トレド 13件 31% 8% 22% 31% 8% 0%
トリノ 33件 6% 9% 43% 12% 3% 27%
リヨン 23件 0% 9% 52% 39% 0% 0%
ブレーメン 20件 30% 5% 45% 15% 0% 5%
ロッテルダム 25件 36% 4% 36% 16% 0% 8%
ジュネーブ 35件 12% 0% 43% 40% 5% 0%
コペンハーゲン 23件 58% 0% 34% 0% 0% 8%

※「キャンセル料が発生する期限」の欄は、左のほうが期限が甘く、右の方が期限が厳しいことを意味します。

 やはり24時間から48時間までは無料というホテルが半数ほどあることがわかります。
 「7日前まで」「14日前まで」、さらには「キャンセル不可」というホテルも少数ながらありました。
 その一方では、「当日の12時まで無料」「当日の18時まで無料」というような、とてもユルいホテルもたくさんありました。


 ただ、気をつけなくてはいけないのは、キャンセルの手続きは原則オンラインで行わなくてはいけない点。ここまでユルいと、ホテル側に電話するなりFaxするなりでいいような気もしてしまいますが、一応BOOKINGSのサイトを通じてキャンセルしなくてはいけないことに注意。

 ヨーロッパの場合は、ネットを使える環境がまったくないなんてことはないでしょうから、泊まっているホテルなりインターネットカフェなりからアクセスすればいいでしょう。
 ただし、ホームページ上からはなぜかキャンセル画面にアクセスできないので、予約確認メールに記載されているアドレスを直打ちすることになります。