1. 基本方針
当事業所は、利用者の個人情報について、常に守秘義務の遵守とプライバシーの尊重を基本として「個人情報の保護に関する法律」の施行に伴い、より安心して良質な介護サービスを受けて頂けるよう、下記の具体的な取り組みを行い、適切かつ万全の体制で取り組んで参ります。
2. 具体的な取り組み
当事業所は、利用者の個人情報を適切に取り扱う為に、次の事項を実施します。
・個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
・個人情報の取り扱いに関するルールを策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
・個人情報の適切な保管の為に安全管理措置を講じ、漏洩・減失・棄損の防止に努めます。
・個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
・個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
・個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。
3. 相談体制
当事業所は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
・個人情報の利用目的に同意しがたい場合。
・個人情報の開示、訂正、利用停止など（法令により応じられない場合を除く）。
・個人情報が漏洩・減失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合。
・その他、個人情報の取扱いについて質問や不明な点がある場合。
居宅介護支援事業所 さいうんどう
管理者 増田 眞一（主任介護支援専門員）