掲示板の性質上レスが付けにくいので、Q&A的に使われる方は 教えて掲示板の方へお願いします。 |
来月、同じ市内での引越しを予定しています。
楽しく拝読させていただきました。
サ○イさんへネットで見積もり依頼したらすぐ留守電に入って「またこちらからお電話します」って言ったきり、、、です。<汗
なんだか、、、自分で運べるものは自分で運ぶのが一番いいみたいですね^^でも、一体何往復したら運べるんだろう、、、???
お住い:[秘密] 年齢:[30代] 性別:[女性]
来月、同じ市内での引越しを予定しています。
楽しく拝読させていただきました。
サ○イさんへネットで見積もり依頼したらすぐ留守電に入って「またこちらからお電話します」って言ったきり、、、です。<汗
なんだか、、、自分で運べるものは自分で運ぶのが一番いいみたいですね^^でも、一体何往復したら運べるんだろう、、、???
お住い:[秘密] 年齢:[30代] 性別:[女性]
こんにちわ。
私は今度引越しとなり、
一昨日インターネット一括見積もりをしたところです。
これから何社かの方に実際に見積もりしてもらう予定です。ただその前に一言おば。
一括見積もりについて
子供の関係で、電話よりメール連絡を御願いしたのですが
残念ながら、電話が何件も着信ありました。
お客として目上から下を見る気は全くありませんが、
やはり、自分の荷物を預ける以上、
ちゃんとこちらの事情を聞いてくれるところと契約したいです。
(もちろん営業の方は、当日作業の方とは別の方だと解っておりますよ)
もし、そのような業務に携わっていらっしゃる方居ましたら
ご面倒でもメールで連絡を取ってくださいね。
利用者としましては、引越し一括見積とても便利だと思います。
お住い:[謎] 年齢:[謎] 性別:[謎]
こんにちは。
此方は、なかなか為になる&面白いHPですね。(^o^)ゞゞ
今度同棲してた旦那とケコーンして初めての引越しをします。
6月あたま中距離(140km)程の都内から隣県への引越しで、『引越し屋の不思議』でも取り上げられていたネット一括見積もりをしました。
時期的にでしょうか、それほど電話攻撃もなく…あったのは3軒くらい(大手と中小)(^^;)
結果的にあい見積はポスト広告と、ネットからの業者、そして予定していなかった電話のあった業者含め…実に7社取りました。
自分でも『多すぎやん!w』と思いましたけれど…
営業の方は分かっていても仕事取りたさについ他社の悪口がでる人が居てしまうんですが、いい気はしませんね。まあこのご時世なので厳しい状況下仕方ないとは思いますが…ヾ(´▽`;)ゝ
以前旅行業に居たので、そんなにエグイとは思いませんでしたよ…ネットでお互い(?)悪口言われているア○、アー○、さ○い(敬称略)etc… しつこい営業も押し売り&キャッチに比べれば(時間が無いとうっとおしいかもしれませんが)基本的に話せば分かる人達のようです。金額はあってないようなもの…これはサービス業は大抵そうですね…。基本の車両やガス代、人件費など考慮し、6月の閑散期ということで3社がなんと破格の10万円強の予算を出してきました。(滝汗)内容的には家具はワイドダブルベットと冷蔵庫以外殆ど無いのですが細々した物入れて3〜4t量で、引越し先に色々規制があり前々日に荷積、中一日置いて、当日前住人が出る条件の社宅へ午後時間指定で荷降しという行程を考えると、大満足です。(世間知らずの旦那は高いと言ってましたが…汗。←5万位で済と思ってたらしい)
サービスの差ってなかなか分かりにくいですよね。
旅行だって『ベテラン社員添乗員がお供します』ってうたってても、私のような派遣のペーペーがこなす事もあります。それでも私なりに寝ずに勉強し業務以外の案内やガイドも含め頑張りましたけど…(苦笑)因みに、一番最初に訪問されたダ○クは最初の見積もりが基本32万→割引後21万でしたよ(爆)ま、こんなもんでしょうねえw 当日作業はどんなんか!?また報告します〜♪
お住い:[東京都] 年齢:[30代] 性別:[女性]
うむ。てめーら自分で引越しろ!
引越作業員も人間なんだから「アタリ」「ハズレ」ぐらい
あるだろ!そんな事もわからねーか?
この掲示板も半分が引越業者じゃねーの?
お住い:[謎] 年齢:[謎] 性別:[謎]
はじめまして。
なんとか引越しを終えたのですが、アリさんマークの引越社でやった所、衣装ケースがバリバリに割れていました。
その事で確認の電話をすると、川崎支店の人から電話があり作業前に確認をしたからうちに責任はないと逆ギレされました。
確かに「割れてるけどどうしますか?」位の確認はされたけど、ここまで割れるという説明やテープを貼るなどの補強をしてくれなかったというと、「じゃあうちが荷物を運ばなければ良かったんですか?」って怒られました。
引越し業者の人は引越しを無事に終わらせるのはともかく、その後のアフターフォローももっと親切にして欲しかったです。
弁償してくれるにしろ、してくれないにしろもっと親切な対応をお願いしたい。
もう一度近い将来引越しの予定があるのですが、もうそこの会社は使いません。
お住い:[東京都] 年齢:[謎] 性別:[女性]
アリさん・・・
2回目でしたが最悪最低!!!死ねって感じです(笑)
見積もりにはこない・・・
ダンボールのサイズは小ばっかり30個・・・
見積書は忘れてくる・・・
時間どおりにはこない・・・
それでも新築物件への入居で業者指定だったので仕方なく・・・
引越し当日は遅れてくる・・・
連絡ナシにチコクしたら引越し代金5000円の約束済みにも関わらず
頑張って作業して挽回しますので。。。との事でしぶしぶ支払い・・・
にも関わらず。。。
電気は落として割る、フローリングは傷つける。
ソファーは破る・・・
とりあえず、やってしまったことは仕方ないからきちんと対処してくれたらいいといったのに、
すでに2ヶ月近く・・・・・
電気は引越しの次の日、薄暗くなっても連絡がないので、電話をしたら今から買って付けに行きます・・・
引越し当日はおかげで電気ナシで過ごしたのにさっさと来いよ!
フローリングの請求は、請求書コピーして渡したのに支払い渋るし、、、
全額払うといっておきながら、社内の問題で・・・とか言って引き伸ばし。
ソファーの修理も引き取りの日程も連絡してこない。
しつこく電話してやっと修理部門?から電話がきてもぜんぜんラチがあかない・・・
やーっと話ができたら、
時間も向こうの指定時間(しかも仕事をしてるのに、出かける前に来るとか言うし!!!)
電話一本してから来てくれっていったのに来ないし、遅れるし!!!
おかげで遅刻するし最悪ですっ!!!
引越しスタッフはすべて自社社員です!とかうたって置きながら、その実ほとんどバイト・・・
しかも、うちにきたのはバイト初日だったらしく、段取り悪すぎ・・・
1Kで2Tトラック(ショート)1台 引越し距離、車にして5分の距離を
8時間かかって引越しって遅すぎ?!
営業担当に連絡したら逆ギレされるわ、人の話聞かないわで、こいつらホントに社会人か?って感じ。
電話一本まともにかけれない。
箸より重い受話器は持てないらしい(対応した社員がそう吐き捨てた)
バカの集まり・・・お金取れる引越し以来には笑顔で対応。
その後のクレームは引き伸ばしてあきらめるのを待つだけ。
損害なんか保険で補えるのに、払い渋り!!!
社内のことなんて関係ないからさっさと払えよ!って感じです。
それができないならきちんと仕事しろよっ!!!
社会人として最低限のこともできない、教育もできていない。
結局は引越し当日だけのおつきあいだから、会社として仕事として成り立つだけ・・・
最大のミスはアリさんマークの引越社なんかに引越し依頼したことです
お住い:[謎] 年齢:[謎] 性別:[謎]
松本引越センター。高値だが安心と思い依頼したのに
裏切られました。見積もりでは作業員4人となって
いましたが、当日来たのは2人だけ。4時から荷物を
積み始めて、終わったのは夜9時過ぎでした。
引越の予定時刻の連絡も見積もりには1週間前までに
連絡するとあったのに、音沙汰なし。人に作業を頼む
都合もあって何度もこちらから問い合わせてやっと
連絡がありましたが、無駄な労力を費やしました。
お住い:[東京都] 年齢:[20代] 性別:[男性]
本音を言うと、掲示板で他社の悪口ばかり書きまくるのに疲れたよ。
上司はアホだから、ネットにうちは良く書け!他社を徹底的にけなせ!って・・・
これも給料の内かと思うとやれやれだ。
メールで来る見積依頼を後回しなんだもん・・・
お住い:[大阪府] 年齢:[謎] 性別:[謎]
沖縄から本土に引っ越しをします。見積もりを今日で4件やってもらいましたが、今の所イヤな業者は一つもありません。アートさんも今日来てくれましたが、良い人でした。他社を悪く言う業者さんももいないです。
我が家はオウムを3羽飼育しているのですが、業者さんは皆、鳥についていろいろ聞いてきたりしてどうやったら安全に運べるか提案してくれました。船で同行するならその船の下見もさせてくれるそうです。なんで他人のたかが動物にこんなに親切にしてくれるのかと思うほどでした。
お住い:[沖縄県] 年齢:[20代] 性別:[女性]
アート引越センター、確かに他社より高いし、対応も×。電話で「担当のものが対応中なので、折り返し…」。それから、一時間待っても半日待っても...3日経っても返事来ませんでした。いろいろと書かれているのをみると、今思えば、逆に返事来なくてよかったです。
お住い:[宮城県] 年齢:[謎] 性別:[謎]
アート引越センター他社と比べて割高。三社で見積もり取り、一番安い所との差五万円。この差を聞くと「アートは法人契約が多くこの時期は法人を優先させる。段ボールも購入していただく。
NT○・花○等大手との契約がある。契約企業の引越は安くしている。契約があるから転勤が多い三月下旬は一杯でお断りしている日もある。」と一般客は相手にしてません〜風なお答えでした。企業重視で行くなら一般向けCM流すな。絶対にアート引越センターではお願いしません。感じ悪く不快な気分になった。
お住い:[謎] 年齢:[謎] 性別:[謎]
アート引越しセンターに依頼した荷物の中で、ノートパソコン一式が入った荷物の紛失に気づきアート引越しセンターさんへ電話しましたが、「荷物は見つからなかった」の一言で、故障に対する保障はするが、紛失に関して保障すると、アートが盗んだ事を認めることになるので、何の保障もできないとのことでした。こちらは盗まれたと思っていた訳でなく、混載の便だったのでどこかに紛れ込んだ可能性があるし、現に対応の電話で「過去に紛失した荷物がアートから出てきたこともある」と言ったにも関わらず「無いとしか言えない。何の保障もできない」との一点張りでした。本人不在時に荷物が届き、内容の詳しい記載もないような見かけ上のリストを作って、「全てありました」と言われ、家族も荷物運びを手伝わされた後に大量の荷物を奥から1つ1つ確認しきれていないままサインしてしまったので、もう泣き寝入りするしかないとは思いますが、同じような被害者が出ないためにも書かせて頂きました。
http://www.the0123.com
お住い:[謎] 年齢:[謎] 性別:[謎]
次の引越し先が決まるまでムービングエスで
荷物を預かって頂いてます。
HPには6ヶ月までの預かり料金無料と書いてあったので
選び、けれども話を聞けば有料との事で
初めの一か月分の料金を引越料と一緒に現金で支払い
残りの預かり代は荷物引取り時に支払うとの事で預かって貰いました。
けれども、2ヶ月が過ぎ12月になると
急に料金の請求をされました。
それは最初決めた金額よりも高い請求で
余りに話が違うので、お支払いをせず
現在詐欺紛いの犯罪も増えてるし、請求されている金額も
自分には高額な額なので、簡単には支払えませんと理由を告げ
まだ支払ってはいません。
また、担当(K柳)がヤクザ口調な口振りで話にならないので
社長へ話をしたいと言っても出してはくれませんし、6ヶ月分の料金を支払わないと被害届を
提出して荷物を捨てると言われています。
向こうの業者は直ぐに早急に支払わないと
運送法(?)により荷物を捨てるし
迷惑してるから被害届を出すと、その一点張りで
モチロン最初に頂いた紙にはそのような契約等一切交わされていませんし
書かれてもいませんでした。
突然、多額の請求をされてもお支払い出来る訳もなく
脅し紛いの電話やメールが届いて、大変困惑しています。
ムービングエスを使ってしまったばかりに
自分のような思いする方が今後増えませんように。(-人-)
お住い:[謎] 年齢:[謎] 性別:[謎]
下の後日談。
先日朝8時から(このへんから非常識)電話が鳴るので出たらア○トからだった。(着信拒否にした番号とは別の番号でかけてきた)
で何の用件かと思ったら
「今日見積もりに行けるのは3時になります〜」だと。
(゜Д゜)ハァ?
誰が見積もりに来てくれといったか?
しかも今日来るとかいきなり言うか?
もうとっくに他と契約してますが、何か?
(゜Д゜)ハァ?
いい加減にしてくれ。アート。
ほんと最凶最悪。
お住い:[栃木県] 年齢:[謎] 性別:[謎]
下でカナさんが書かれていますが、私もドラえもんは最悪だと思います。
ネットで見積もりを頼んでも2週間以上音沙汰ナシ。
さすが大手、客を選ぶんでしょうかね(笑)と思ったけど
腹立つのでメールで一言文句を言ったら(もう頼まないけど失礼でしょう、という趣旨の)、今度はしつこい電話の嵐。
誰が頼むかっつーの。
しまいには電話を着信拒否にしました。
大手って事にあぐらかいてるんじゃない?変な会社。
もちろん他の会社にお願いしました。
ドラえもん=ア○トには要注意ですよ〜。高いしね。
お住い:[栃木県] 年齢:[謎] 性別:[女性]
始めまして!!トーマといいます
今回引越しを予定して検索サイトから一括見積もりから各社にインターネットでの概算見積もりを依頼しました
すると多数の引越し会社からメールが入りました
NGにしていた電話にも電話をかけてきてその日はほとんどそんな電話ばかりでした・・・
私は引越し経験がなく引越しの契約がどのようなものか知りません
電話で契約できちゃう会社もあるくらいですから曖昧なんでしょうね
結局のところアートで契約したのですが、見積書の控えしかなく、私が何か記入したわけでもなく、印を押したわけでもなく、なんとなく不安に感じています。
アートの営業マンに関しては悪い印象はなく私的には好意をもてました。
しかし契約にかんしてだけ不安が残っています。無知でわからないことばかりで大変です。
いったい引越し社会のルールとしてどこから契約になるんでしょうね?もしかしたら電話だけかけてきて、概算の費用を聞いただけで契約したということになるんじゃー?ってびびってしまいます。
たぶんわたしだけでしょうか?
お住い:[秘密] 年齢:[20代] 性別:[女性]
住宅ローン控除の関係で、12月までに引越しを予定しているものです。
新築1戸建てへで、引渡しは11月下旬予定です。
生協を通して、アリさんとドラえもんに見積もりに来てもらいました。
ドラえもんのほうが先にTELがあり、「いつがよろしいですか?」と聞かれたので、自分の都合と合わせて翌々日にしてもらった。時間は当日営業マン自身から連絡があるとのこと。
数時間後、アリさんからTEL。「今日はいかがでしょうか?」
すごいやる気満々。散らかってはいたものの、まあ、いいかと思ってOKした。
夕方やってきたアリさんの営業マン。やる気満々。
そして話が長い・・・。
生協を通したことによって10%オフ。姑の仮住まいからの引越しも依頼したので、さらに10%オフ。などで、本体価格(?)は8万。
「いかがでしょうか?」とその場で契約を決めたがった。いかがって言われても・・・。
とりあえずその日は帰ってもらった。
翌々日、ドラえもん。
1時半に来るとの事だったのが時間ぎりぎりになって、受付の女性から「遅れる」と連絡。子供がいるし、時間が遅くなると困るので、4時までに入れないならやめてくれと言っておいた。
案の定「今日は行けません。翌日参ります」
かなりむかついたけれども、了承。
翌日には12時半から1時の間に行く、と連絡があったものの現れたのは1時半。
前日に来なかったことについて一言の侘びもなく、淡々と見積もり。ものの10分で終了。
生協割引10%のみ。でも結果的には値段はアリさんと変わらない。
姑の見積もりをしたら、FAXしてくれるように頼んでおいた。
それから2週間。
いまだに連絡がない。
姑のところへ営業は行ったらしいが、「FAXをするから」と見積もりを持って帰ってしまったらしい。「姑の分をこちらにも分かるようにしてくれ」って意味だったのに・・・。
ドラえもんは見積もりを書くのに2週間以上かかるようです。
エアコンを見ないで値段を決められるようです。
新居の様子を聞かないでトラックを決められるようです。
はっきり言ってかなり、ドラえもんに対して怒っています。
せめて社会人としての最低マナーを身に着けろ!!
お気楽な主婦だと思って甘く見るんじゃない!!
引越しが終わったら、「見積もりがこないんですけど」ってクレームつけてやろうと思っています。
お住い:[岐阜県] 年齢:[20代] 性別:[女性]
久しぶりの書き込みです。。
確かに業者の書き込みは多いです。。
ランキングを見てもわかるようにすべてが
消費者の声だとは考えにくい書き込みは多いです
こちらで書き込みログ残していますが、明らかに
会社のPCから書き込みも多数ありますよ
けど、それはそれ・・・
うみさんやKiKiさんが感じた事がより多くの
方にわかってもらえればこのHPの趣旨を沢山の
方に理解してもらえると思っています
業者さんと思われる方から沢山の嫌がらせメールや
ウィルス添付メールもありがたく頂戴させていただいて
います。。
ただインターネットと言う媒体ではすべてがオープン
だと僕は思っているので業者の書き込みは否定しません
むしろ宣伝も兼ねてどんどんしてもらって結構です
度を越すと削除させていただきますけどね・・・
でわ、皆さんこんなHPですがご賞味ください。。
お住い:[大阪府] 年齢:[秘密] 性別:[男性]
私も半分以上は同業同士の罵り合いだと思っています。
諸刃の剣ってことを解っていないんでしょうかねぇ。
業界全部に返ってることなのに。
お住い:[大阪府] 年齢:[30代] 性別:[男性]